(급해요!!) 토플 로그인 막힘 당장 금요일까지 토플 성적이 필요함시험은 쳤고 성적을 확인해야함로그인 5회 실패후
당장 금요일까지 토플 성적이 필요함시험은 쳤고 성적을 확인해야함로그인 5회 실패후 블락됨비번찾기, 재설정 하려고 시도함메일, 인증번호 문자, 인증번호 보이스 콜 전부 안 됨생각해보니 접수할때도 접수안내 메일, 결제메일 다 안 왔었음이거 해결 방법 있나요? 지금 3시간째 아무것도 못하고 있어요 ㅠㅠ 아님 토플 코리아 메일이라도 아시는분 계실까요...ㅠㅠㅠㅠㅠ이틀 안에 성적 확인해야하는데 미치겠어요
1. ETS 고객센터 연락 (가장 빠르고 확실)
이메일: [email protected]
전화: 02-2022-6800 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
2. ETS 미국 본사 연락 (시간차 고려)
미국 ETS는 한국 시간 기준 오후~밤에 응답 가능
ETS 본사 연락처:
Email: [email protected]
전화 (미국): +1-609-771-7100
메일 보낼 땐 등록한 이름, 생년월일, 시험 날짜, 등록한 이메일 주소, 문제 설명을 포함하세요.
메일 예시
Subject: Urgent: Unable to Access My TOEFL Account / No Access to Score Report
Dear TOEFL Support Team,
I urgently need to check my TOEFL score before this Friday. However, my account has been blocked after multiple login attempts. I tried password reset via email, SMS, and voice call, but none of them worked.
Additionally, I noticed that I did not receive any registration or payment confirmation emails when I registered for the test, which suggests that my account email might be incorrect.
Here is my information:
- Full Name: [Your Full Name]
- Date of Birth: [Your DOB, e.g., Jan 01, 2000]
- Test Date: [e.g., April 13, 2025]
- Registered Email Address: [The one you used]
- Test Center: [City, Country if you remember]
Please help me regain access to my account as soon as possible. I am on a tight deadline and would really appreciate your quick assistance.
Thank you so much.
Best regards,